Programma del 04 Gennaio
18:00 - 19:00
Il Servizio al cliente in un'azienda digitale
Discussione aperta sullo status quo e sulle nuove frontiere del digitale nei servizi ai clienti.
Uno scambio di idee sul digitale nel mondo Hotels, Food&Beverage e Ristorazione classica e la burocrazia legata a questi.
Derek Barbazza
Oltre 13 anni di lavoro in alberghi 5 stelle in Italia e all’estero, all’interno della famiglia Hilton ed in altre prestigiose realtà.
“Ho sempre avuto voglia di imparare e di mettermi in gioco, grazie a ciò ho avuto modo di visionare il mondo del food & beverage da varie prospettive. Ora agente vendita in ambito ristorativo e non solo. “