Gianluigi tratterà la pianificazione di un progetto ristorativo seguendo il ciclo di Deming:

PLAN : obbiettivi di progetto, analisi e sondaggio di mercato, analisi dei stakeholder, business plan, campagna marketing .
DO : Direttive operative, standard operativi, raccolta dati operativi.
CHECK : Controllo di gestione con i diversi metodi, il potere della delega e controllo.
ACTION : Pianificazione di un nuovo progetto da attuare al termine del progetto esistente e avviare tutte le procedure di monitoraggio del mercato.